1. Quels types de mobilier proposons-nous ?

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Nous proposons une large gamme de mobilier d'intérieur et d'extérieur, incluant des canapés, des tables, des chaises, des lits, des meubles de jardin, et bien plus encore. Notre collection est conçue pour répondre à tous les styles et besoins.

 

2. Comment puis-je passer une commande ?

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Pour passer une commande, parcourez notre site, ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre achat. Vous pouvez choisir votre méthode de paiement préférée.

 

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

 

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, et d'autres solutions de paiement sécurisées.

 

4. Livrez-vous à l'international ?

 

Oui, nous proposons des options de livraison internationale. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Consultez notre section « Contact » pour plus d'informations.

 

5. Quels sont les délais de livraison ?

 

Les délais de livraison varient en fonction des mobiliers, de votre emplacement et de la disponibilité des produits. En général, la livraison prend entre 12 à 16 semaines ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

 

6. Que faire si mon article arrive endommagé ?

 

Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison sécurisée. Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème.

 

7. Puis-je retourner un article ?

 

Oui, vous pouvez retourner un article dans les 30 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit dans son état d'origine et dans son emballage d'origine. Consultez notre section « Contact » pour plus d'informations.

 

8. Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

 

Oui, nos produits sont couverts par une garantie de satisfaction. La durée et les conditions peuvent varier selon l'article, alors n'hésitez pas à consulter les informations spécifiques sur la page du produit ou consultez notre section « Contact » pour plus d'informations.

 

9. Avez-vous un service client ?

 

Oui, notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.

 

10. Proposez-vous des conseils de décoration ?

 

Absolument ! Nous avons une section de blog où nous partageons des astuces de décoration, des idées d'aménagement et des tendances actuelles pour vous aider à créer l'espace parfait chez vous.